序號

更正項

更正前內(nèi)容

更正后內(nèi)容

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原采購文件第三章 評審辦法及標準

（2）擬投入本項目主要技術人員（滿分9分）

要求在響應文件中提供以下人員相關資質證書復印件及身份證復印件，否則不計分。

①擬投入人員中，項目主管人員具備高級工程師職稱，且專業(yè)與本項目相關（如計算機、電子信息專業(yè)等）的。滿足以上要求的得2分。

②擬投入人員中，駐場運維人員專業(yè)與與本項目相關（如計算機、電子信息專業(yè)等）的，每人得1分，最高得5分；除滿足以上要求外，駐場運維人員同時具備中級或中級以上工程師職稱的，每人加1分，最高加2分。

（3）供應商行業(yè)資質分（滿分3分）

投標人擁有在有效期內(nèi)的質量管理體系認證（ISO9001）、信息技術服務管理體系認證（ISO20000）、信息安全管理體系認證（ISO27001）的，每項得1分，滿分3分。（提供證書復印件并加蓋投標人公章，否則不得分）

（4）業(yè)績信譽分（滿分8分）

投標人2018年1月1日至今實施過的類似項目案例，每提供1個得2分，最多得8分。

注：須提供案例合同復印件并加蓋投標人公章，每一個合同中必須至少包含合同雙方印章、簽字、合同金額、簽訂時間等內(nèi)容，依合同簽訂時間為準。

（2）擬投入本項目主要人員（滿分10分）

根據(jù)招標需求需采用8人駐場服務方式，現(xiàn)場處理納稅人辦稅過程中遇到的問題，投標人承諾的故障處理及時性、駐場服務人員技術服務水平能夠基本滿足采購需求；能夠提供完善的突發(fā)事件應急處置保障方案及后臺反饋渠道處理流程。詳細闡述工作流程，能夠采用多種手段完成突發(fā)事件的應急處置，保障手段強，完全滿足采購需求。滿分10分。

在一檔基礎上，投標人提供8人駐場服務。得3分；

在二檔基礎上，投標人提供8人駐場服務，駐場服務人員技術服務水平能夠基本滿足采購需求。得6分；

在三檔基礎上，投標人提供8人駐場服務，駐場服務人員技術服務水平能夠基本滿足采購需求，能夠提供完善的突發(fā)事件應急處置保障方案及后臺反饋渠道處理流程。競標人不得涉及到企業(yè)收費性商業(yè)工作行為并出具承諾。得10分。

（3）服務商綜合能力（10分）

實施方案中應提供系統(tǒng)建設的合理化建議，能夠彌補招標要求重要遺漏或不足、亦或提出重要合理創(chuàng)新的，且評標時被評委接受的，0-10分范圍進行評審。